格力空调显示5E，说明格力空调已被设置为节能状态。
在空调遥控器上有个节能按钮，只要按一下这个按钮就回到普通状态上，空调也就不会出现5E了。
扩展资料
格力空调售后维修及保修政策
1、包修政策
2017年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。以下情况之一的不属于包修范围，签约服务商可按本手册有关规定实行收费维修：
（1）、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
（2）、非格力签约服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
（3）、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的。
（4）、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
（5）、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
（6）、处理品、已超过包修期的产品。
2 、包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。
（1）、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。
（2）、按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。
参考资料：格力官网--保修政策
