大王卡没有欠费,为什么一直是3g状态,而且还处于停机或半停机。

2020-04-22 科技 132阅读
根据您提供的信息,每月3号至25号为我司缴费期,如您26号还未缴清上月欠费,则会导致高额半停机,将无法正常拨打电话。我司对所有用户均有一个信用设置,您当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,您的手机将会暂停服务。同时如果您在25日前没有将您上月的话费缴清,您的手机也将会暂停服务。如非此种情况,也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅具体查询。
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