ios怎么申请退款?

2022-04-03 科技 121阅读

ios申请退款流程:

1、进入苹果报告问题的页面reportaproblem.apple.com。

2、登陆你的AppleID,并且找到你需要退款的App项目,点击【报告问题】。

3、点击【选择一个问题】,挑出最符合你退款要求的理由,同时对该问题进行简单描述。这有可能会影响到你的退款要求能否通过审核,完成之后,就可以提交等待了。

苹果会通过邮件通知你的申请审核情况(一般在5个工作日内,不过速度已经越来越快),在该网页也可以查看审核情况。

审核通过后,退款将会通过你的付款方式原路返还,短时间内就会回到你账户。需要注意的是,各位需要在购买App后的90天内申请退款。

扩展资料:

APP内购项目也可以申请退款,不过退款审核会更加严格,尤其是游戏中的付费道具,一般给出的理由都很难满足审核的要求,所以退款成功率也会更低一些。

由于App在退款之后仍然保留在用户手机,各位只要不卸载或者更新的话,完全可以继续使用(内购的道具同理)。

如果为了省钱连续恶意退款,苹果也不是容易糊弄的,一般来说我们买到描述不符和无法使用的App只是少数,如果短期内连续发起退款申请,将会影响到你的账户信誉。

参考资料:poppur-苹果退款流程

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