如果是主动取消关联的话,不管是微信还是电脑端都没有办法直接取消关联,顺便说一下现在已经有发现部分骗子打着给玩家取消关联的幌子,要求收费才能取消,玩家千万不要相信,虽然这样不能取消关联,但还有其他渠道的。
联系0755-86013799官方客服直接进行求助,这个电话是当时备注的,可能有变化,玩家可以直接去成长守护平台官网查看一下客服电话。
直接申述,申述需要QQ号码申述成功回执编号、家长身份证和反面照片、家长手持身份证照片、账号近期消费凭证、账号首次消费时间或者游戏注册时间、家长户口本信息(带孩子页),上面那个客服电话预计也需要下面这些操作,说实话想要解除关联难度有点大。
成长守护平台和健康系统是两个不同的系统,健康系统是强制性的,只要你实名认证的是未成年每天最多游戏时间是2小时,而且是无法解除的。
其实成年人账号也是有限制的,单次游戏时长和累计游戏时长达到一定时间时,会被强制下线休息。目前是3小时、5小时、7小时,当累计时间达到8小时当天这个账号就无法再继续玩了!