手机一切正常就是不能上网,没欠费

2020-10-28 社会 85阅读
如手机无法正常上网,请检查如下情况:
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2.确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4.确认是否已设置好手机参数;
5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6.检查手机是否有问题,建议可换机测试。
排除以上情况还未解决,可客服热线进行意见反馈。
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