根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
对于使用 iPhone6 Plus 的用户，由于早期采用的 iSight 摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件，所以相信已经有一部分用户已经遇到了这样的问题。当前苹果已经确认了这个问题，并且也给出了相应的解决方案。如果你的 iPhone6 Plus 是在 2014 年 9 月至 2015 年 1 月之间购买的话，并且当前拍照时会出现模糊的问题，便符合摄像头更换计划。
具体步骤：
1.首先请访问苹果的官网，点击页面顶部的“技术支持”栏目进入，如图所示
2.接下来请在支持页面中，点击 iPhone 进入手机栏目，如图所示
3.随后便可以在售后技术支持页面中，看到关于 iPhone6 Plus 的 iSight 摄像头更换计划的入口。
4.接下来可以看到关于 iPhone6 Plus 摄像头更换计划的详细信息页面，在这里可以输入 iPhone 的序列号，查询即可。
5.如下图所示，当前的这部 iPhone6 Plus 手机便符合这个条件。
6.如果你的 iPhone6 Plus 符合这次摄像头更换计划的话，便可以前往当地所在的苹果售后进行处理了。
7.如果当前使用的 iPhone6 Plus 手机的序列号也符合，但目前并未出现拍照模糊的话，也不必担心。因为苹果承诺在 iPhone6 Plus 购买以后的三年内，都可以享受这个摄像头更换计划。
