如果手机死机的话,可以按照以下方法进行操作:
1,可以长按电源键打开选项菜单,然后点击“重新启动”。如果没有弹出,可以长按电源键直至手机振动,强制重启的。
2,如果使用某个第三方应用时死机的话,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。建议可以重启手机,然后将其卸载后重新下载安装其他类似应用的。
3,如果重启后仍然出现死机的问题,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置的。
4,如果死机后无法操作手机的话,建议将手机强制升级的。升级后,手机内部存储中的数据将会被删除的。
如果以上问题依然存在的话,建议联系客服或者携带购机发票前往华为授权服务网点进行检修。