家人拿户口本是不能帮补办身份证的，现在实行的指纹身份证要求公民在申请办理身份证时候录入指纹信息，因此无法让家人直接代为补办身份证的。
若公民户口所在地开通异地采集照片，指纹信息办理身份证，而公民现所在地有异地照片，指纹采集系统的，就可以在异地采集相关的指纹信息，照片信息寄回户籍所在地让家人带上户口本和相关的采集信息代为办理身份证。
《中华人民共和国居民身份证法》
第三条 居民身份证登记的项目包括：姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人相片、指纹信息、证件的有效期和签发机关。
公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码，由公安机关按照公民身份号码国家标准编制。
公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。
