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淘宝一买家多次申请仅退款而非退货退款，我拒绝了多次，他一直重新申请，这样的申请有次数限制吗？另外我

2020-09-27 社会 44阅读
买家“申请退款>仅退款”
等待卖家处理
卖家可以主动联系买家，旺旺聊天记录保存好
说明情况：不喜欢商品可以“退货退款”（没必要N次操作拒绝，旺旺可以不间断留言）
协商不成的，满72小时请求客服介入（双方都可以请求的）
3天举证时间很关键哦
旺旺聊天记录截图上传，运单号拍照上传，物流已签收截图上传
小二审核凭证作出判决
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