高速公路收费站投诉电话

2020-09-15 社会 532阅读

湖北高速公路服务热线96576。

服务热线资费标准同正常电信资费标准,长途费无需客户承担,外地手机漫游费由客户承担。广大群众、司乘人员只要在省内任何一个地方使用固定电话或手机直接拨打这个号码,即可获得相关服务。

服务项目包括:省内高速公路行车线路、里程、出入站点、服务区、路况、天气、通行费标准、重要旅游资源、周边省市行车路线及相关政策法律咨询;高速公路上发生交通意外、车辆故障等情况协助救援;受理对高速公路收费、服务质量等的投诉。

扩展资料

《江苏省收费公路管理条例》

第二十条 收费公路经营管理者在实施收费前,应当依法领取收费许可证、收费票据,并在收费公路及相关收费设施交工验收合格后,按照批准的收费标准和收费期限,收取车辆通行费。

第二十一条 收费公路经营管理者应当在收费公路收费站前方不少于五百米处设立标志,标明收费站的方位。

收费公路经营管理者应当在收费站醒目位置设置由省交通运输主管部门规定的统一式样的收费公示牌,公示收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等相关信息,接受社会监督。未设置收费公示牌的,通行车辆可以拒绝交纳车辆通行费。

第二十二条 在收费公路沿线设立平交道口的,应当征求收费公路经营管理者的意见,并经交通运输主管部门批准。

参考资料来源:人民网- 湖北今日正式开通高速公路服务热线96576

百度百科-江苏省收费公路管理条例

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