商家虚假发货：商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货。
商家填写物流信息有错，也就是快递单号填写错误，导致查不到物流信息。
物流公司收到物件还没有及时扫描，物品被放在快递员没有注意的地方，忘记扫描。
丢件。快递员在将货物拿回的时候丢件了，导致无法将单号扫描。
扩展资料：
顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从大陆延展到香港、台湾，直至国际。
截至2014年，已建有3个分拨中心、近100个中转场以及2000多个营业网点，覆盖了国内31个省近200个大中城市及900多个县级市或城镇。
顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速运网络，特别是2002年集团总部成立以来，更致力于加强公司的基础建设。
统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造“顺丰”这一民族速运品牌。
参考资料：顺丰速运官网
