目前铁路部门所有列车都需实名购票，为了方便市民，车站售票厅设置了铁路公安制证窗口，为无法出示有效身份证件购票的旅客办理临时身份证明。
办理时，须符合下列条件之一：
1、 出具所在地公安机关的户籍证明信；
2、持学生证的旅客，出具所在学校的证明信；
3、凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信；
4、在车站铁路公安制证口（报身份证号码）通过查询人口信息系统或经审查确认身份。
扩展资料：
申办乘坐旅客列车临时身份证明
铁路旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以至车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明。
任何具有中华人民共和国户籍且持有第二代居民身份证的中国公民，可凭借本人身份证号码及姓名信息或出具所在地公安机关的户籍证明信（有些地区需要提供一张申请者近期一寸免冠照片）到车站铁路公安制证口办理该证。
学生旅客、现役军人、外籍旅客可出具所在学校、所在部队或当地使领馆的证明信办理。证明信内容必须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的，证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。
为了方便旅客出行，减少旅客办理临时身份证明的排队时间，近年来各主要车站开始设立了临时身份证明自助打印机。旅客在自助打印机首先输入公民身份号码，经人脸识别比对通过后即可领取临时身份证明，无需提供照片。
参考资料：
