尊敬的华硕用户，您好!
1、华硕笔记本保修根据购机发票上的日期开始计算保修期，如果没有发票则根据机器序列号出厂/出货日期开始计算保修期。
2、目前华硕笔记本有的机器是整机保修两年或三年；有的机器是整机保修一年，主要部件保修两年，主要部件包含：主板、CPU、内存、屏幕、硬盘、键盘、电源适配器。
例如您可以看一下机器底部条形码SN旁边是12M，还是24M，或36M；12M----代表整机保修一年，主要部件保修两年；24M---整机保修两年；36M----是整机保修三年。
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://www.asus.com.cn/support/，或致电华硕客户服务电话400,600,6655提供机器序列号，客服工作人员帮您查询具体保修期，帮您解决问题！
