商家已购买运费险,买家申请退货后直接点击同意退货,系统自动发送退货地址给买家。
1、卖家需要旺旺联系买家,让买家自行先垫付运费;
2、退运保险是是在退款成功后72小时内赔付到买家支付宝账户中;
3、如退回运费不够,则另外转账运费差价到买家支付宝中即可;
4、卖家在收到货物后再进行最终的确认同意退款。
已购买运费险的情况下卖家同意退款后如下所示:
运费险理赔流程如下:
商家已购买运费险,买家申请退货后直接点击同意退货,系统自动发送退货地址给买家。
1、卖家需要旺旺联系买家,让买家自行先垫付运费;
2、退运保险是是在退款成功后72小时内赔付到买家支付宝账户中;
3、如退回运费不够,则另外转账运费差价到买家支付宝中即可;
4、卖家在收到货物后再进行最终的确认同意退款。
已购买运费险的情况下卖家同意退款后如下所示:
运费险理赔流程如下: