在天猫买的衣服穿着不合适怎么退货?

2022-08-19 科技 82阅读
你先看看那个卖家发过来有没有一个退货流程单子,要是没有就上你买衣服的那个店铺去找他们的客服,说你要退货,问他们店铺要怎么操作。不过这种非质量问题一般邮费应该是你自己承担的,所以你在寄回去的时候一定要给快递钱,不要寄到付,不然到时候那边卖家是不签收,到时候寄回来你还得出双倍的运费,所以还不如一开始就直接自己给了。如果这个店铺没有什么特别的要求,他们的退货流程应该是:你找客服确定退货了,接着上到你自己的账号后台找到那个衣服点击退货按钮,接着是选择已收到货物需要退款,然后按照提示操作。最重要的一步就是寄回去给卖家了,这个你要按照客服说的做,比如她会叫你寄回来的衣服里面要留有字条写些什么啊,这些按照她的要求做就可以了。然后弄好包裹之后找快递寄出,拿回来一张快递给你的快递单,再上到你的淘宝后台,要是卖家同意给你退货了,那件衣服那个按钮就会变成“请退款”(要是按钮没有变成这个你要联系客服要他们帮你同意退货,说你要填快递单号就可以了,然后你刷新一下页面就可以看到已经变了),接着你再点击这个按钮,上到上面填写你刚刚寄出的快递单号和快点公司名称。做完这些之后你就等着衣服到了之后商家给你退钱就可以了,一般钱都是退到支付宝的。
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