建议按以下方法进行排查:
1、请尝试将系统“位置服务”开关打开,并将所有定位方式都打开。
2、若当前连接WLAN情况下无法更新,尝试更换到4G流量数据进行刷新。
3、如果仍无法解决,请咨询对应的sim卡运营商(移动或联通或电信),告诉运营商手机无法刷新天气,要求运营商在后台将用户网络进行重置。
4、请尝试清除天气数据后重新添加城市。具体步骤如下:
1)EMUI 8.0设置>应用和通知>应用管理>更多>显示系统进程,点击天气数据服务>存储>清理数据。
EMUI 5.1及以下:设置>应用管理>更多(或菜单)>显示系统进程,点击天气>存储>删除数据。
2)然后进入“天气”,重新添加城市。