方法：使手机进入安全模式，在安全模式可以用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式就可以。
如果修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，那就只能安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。
具体步骤：
1、登录华为官网 ~ 软件应用 ~ 下方EMUI产品 ~ 下载 ~ 刷机解锁 ~ 打开 ~ 点击同意 ~ 下一步
2、填写信息：
（1）产品型号：务必对照菜单内容输入，请特别注意字母大小写和空格。手机用户： “设置” -> “关于手机” -> “型号”。平板电脑用户： “设置” -> “关于平板电脑” -> “型号”。
（2）产品S/N号：在手机的拨号界面输入*#*#2846579#*#*，进入ProjectMenu - 单板基本信息查询 - 其他查询，即可看到S/N号。
（3）IMEI/MEID号：在手机的拨号界面输入*#06#即可显示出IMEI号（如果是双卡手机，请输入主IMEI/MEID号）。
3、填写验证码后，点击提交，立即看到下方显示红色字，即为你手持设备的解锁码。
