手机屏幕出现条纹或花屏的情况，可以尝试以下方法操作：
1、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）重启手机；
2、进入手机设置--系统升级中检测并更新系统；
3、进入手机设置-- 更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）；
4、如您的手机有root过，建议您先刷固件恢复系统试试；
如果所有界面都出现条纹，建议带上手机到我们的vivo售后服务中心检测一下，我们的工作人员会妥善处理，售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
