大部分系列的DELL电脑拥有标准一年的质保期， 少部分系列拥有三年的质保期（比如PRECISION系列， 或者外星人系列）.........在质保期以内， 只要不是人为造成的损坏， 维修甚至退，换都是免费的........要确保自己的电脑是不是在质保期内， 可以直接拨打DELL的24/7服务热线以确认. （如果在质保期内，又需要维修， DELL会提供一个快递方式，将你的电脑快递到某个地方， 然后修好之后， 又快递回来： 维修和快递的费用都是免费的...）
如果超过了质保期， DELL自己没有设置自属的维修店， 只有一些授权的特约维修店，维修的费用完全由这些维修的店面根据电脑需要维修的问题大小自行决定维修费用的多少.....参差不齐....
