有些用户在使用iTunes 恢复 iPhone、iPad或 iPod touch 时，恢复过程可能会停止，iTunes 中显示警告信息“未能恢复iPhone 发生未知错误”并后跟错误编号 9。这个情况是未知错误9。
解决未知错误9的方法：
首先，应该检查USB或者是接口。将iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集线器，电脑内置的 USB 2.0 端口为首选。
如果已尝试将设备连接到电脑正面的 USB 端口，请再尝试将设备连接到背面的 USB 端口。完成此操作后，请尝试在 iTunes 中恢复设备。
如果问题仍然存在，请执行下列操作：
（1）移除键盘、鼠标和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 设备。
（2）移除所有 USB 集线器，将您的 iOS 设备直接连接到电脑。如果您的显示器有 USB 连接，请断开它与所有 USB 设备的连接。
（3）绕过基座，将设备直接连接到随附的 USB 电缆。
（4）重新启动电脑。
（5）再次尝试在 iTunes 中恢复设备。
如果可行，请使用备选的已知良好的 USB 电缆进行测试。
扩展资料
如果在更新时仍看到错误：
1、检查 Mac 或 PC 是否有更新。如果更新需要重新启动电脑，请在重新启动后再次检查更新。
2、尝试使用另一根 USB 连接线恢复您的设备。
3、尝试在另一台电脑上恢复您的设备。
参考资料来源：苹果官网-恢复 iOS 设备时看到错误 9、4005
