一、R9s以前的手机，长按电源键10秒左右，强制性关机。
二、R9s及之后的手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启。
三、将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
扩展资料：
操作特定软件时出现死机，可以将该应用的数据和缓存清除，具体方法如下：
一、首先在手机的桌面点击“设置”。
二、然后在手机的设置界面选择“应用管理”选项。
三、接着打开要清理的应用进入，这里以“微信”为例。
四、最后点击“清除数据”和“清除缓存”即可。
参考资料来源：OPPO官网-手机死机的处理方法
