洗衣机的故障04代表门锁异常，连续三次解锁没有解除，连续三次上锁没有锁住。
解决方法：
1、看看门边的开关是不是断了或者东西卡住了。
2、如果门锁开关内部传感器损坏也会出现,04。如果是传感器坏，就要找专业维修更换了。
3、洗衣机门盖异常，门没关好，或是门锁异常。有时候衣服在桶里面的位置偏离也会报警04。
扩展资料：
洗衣机常见故障代码检修：
一、洗衣机F1的故障原因就是水位传感器异常；
水位传感器异常原因及处理方法：
1、洗衣桶波轮底下的过滤网堵了，用工具把波轮旁边的那个往外排水的那个盖卸下清理一下。
2、水位传感器连线与电脑板上的插座接触不良，建议调整重新插接。
3、水位传感器的插片与水位传感器连线接触不良，建议调整重新插接。
4、电脑板的检测电路故障，建议更换电脑板。
二、故障代码F7
自动洗衣机出现f7是室内主板与控制面板通讯故障。
解决方法：
1、先检查面板及内机主板间通信线接线端子插件是否松脱或接触不良。如果没有，需进行重新连接。
2、检查内机面板基板是否故障。如果故障，需进行更换内机面板基板。
3、检查主控制电路板是否故障。如果是，需进行更换主控制电路板
