WIN8操作系统可以按以下方法进行恢复出厂操作系统:
设置—电源--(按住shift键点击重启)--疑难解答--Dell backup and Recovery;
系统将会自动检查,看看智能修复选项可以解决这个问题, 一旦完成单击Next ;
将会看到选择出厂镜像文件或是其他的备份文件中的一个,在这里选择的是出厂镜像文件,点next下一步;
统将提示备份文件,如果需要通过选择选项是的,备份个人文件(确保有一个外部备份硬盘),或选择不,抹去我的文件,再点next下一步;
到这一步,恢复步骤就完成了,过程大约10-15分钟。