腾讯游戏被封号后怎样解封

2022-04-14 综合 7207阅读

腾讯游戏被封号后解封方法有两种,具体流程如下:

一、腾讯客服申诉

找到腾讯客服,跟客服说明情况后申诉,腾讯会再次对你的号进行人工复查,复查合格才会解封。

二、减刑

1、首先打开微信在微信里面添加公众号“腾讯游戏安全中心”。注意是公众号而不是微信号。

2、点击进入公众号后点击下方的自助服务,登录自己的游戏账号。

3、进入后我们可以查看被封的号,以及自己的游戏信用。信用越高可以减刑的时间越长。

4、减刑需要的最低信用为四星,当达到六星时可以进行申诉,但是如果申诉失败,被封的时间会更长。

5、当前游戏信用系统只适用于三款游戏,并且减刑系统并不适用于lol,所以广大游戏玩家一定要爱惜自己的游戏账号。

拓展资料:

封号,一般是指在网站或游戏中官方对违规用户的一种惩罚。当管理员或GM认为玩家或用户有作弊或违规现象时,对其相应的帐号进行暂时或永久性封禁。当被封号后,系统会自动识别并禁止该用户在规定的期限里进入网站或游戏。

参考资料来源:百度百科-封号

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