1.你好，在出现上述你所描述的情况下，建议你联系指定的售后服务商或是指定的售后维修站，将上述情况如实反馈给他们以寻求相应的帮助！品牌机可以拨打800的免费报修电话，兼容机可以联系相应的售后维护商！这样上述的问题就会迎刃而解。
2.首先将电脑主板的BIOS设置成光盘启动模式，然后将所需要安装的系统盘放入光盘驱动器内，根据显示器显示的中文提示一步一步安装即可解决你所反映的问题！
3.可以尝试替换相关计算机硬件的排除法来判断出现上述故障的原因。
4.拆掉硬盘，安装到另一台计算机上，删除“%systemroot%\system32\config\sam即可。XP系统还需要在DOS下运行：COPYc:\WINDOWS\REPAIR\SAMC:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG
5.先把COMES电池放电，如果不行的话，就进入安全模式把显卡卸掉重装。
6.进入“命令提示符”窗口，输入：sfc/purgecache（回车）sfc/scannow（回车）。如果问题没有解决，那么就有可能是注册表的问题了，你可以直接在“运行”中输入：regsvr32appwiz.Cpl，回车后故障就可以解决了。
7.打开注册表，[HKEY_USERS\S-1-5-21-527237240-776561741-839522115-500
\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Discardable\PostSetup\ShellNew]，检查这些项值，把没有的删除掉。
8.进入故障恢复控制台输入：COPYG:\I386\NTLDRC:\(回车)COPYG:\I386\NTDETECT.COMC:\(回车)
如果系统提示是否覆盖文件，键入Y，回车。接着键入C：\BOOT.INI.如果正常显示BOOT.INI中的内容则可重启，问题应该可以解决。如果显示为“系统找不到指定的文件和目录”那么意味着BOOT.INI文件损坏或丢失，可到其他安装windows2000的电脑中复制该文件夹拷贝到C:\下，重启即可。
9.打开注册表，HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL下将Checkedvalue的键值由“0”改为“1”。
10.首先要去掉C盘根目录下文件MSDOS.SYS的只读、隐藏、系统等属性；接着用记事本打开它，将其中的“AutoScan=1”改为“AutoScan=0”，最后保存并将文件恢复成原来的属性。如此设置之后，非正常关机后重启时就不会自动进行磁盘扫描了。
11.最后再提一个建议：许多人喜欢给自己的电脑硬盘分区加上中文卷标，如系统、软件、游戏、音乐等，我觉得你的电脑最多也就5个盘，那个盘上放什么东西自己应该很清楚，不必再要卷标，要卷标还有一个不好之处就是重装系统时，在DOS下无法删除这些分区，因为在DOS下删除分区时需要输入卷标，而DOS下无法显示中文的卷标。
