这种情况是表示网络光纤中断，原因及解决方法有以下几种：
1．宽带欠费，现在宽带基本是在欠费后，运营商因为客户的欠费而关闭宽带服务，这种情况只需要支付欠费即可。
2．路由器宽带接口出了问题，接口的水晶插头松动或接触不良也会导致这种情况，需要清除水晶接口并重新插入宽带接口。
3．路由器死机，有时路由器会有内部程序错误，此时需要关闭路由器5分钟后再尝试重新启动。
4．路由器硬件坏了，这种情况只能打电话给电信客服电话维修，让工作人员去维修或更换新的轻猫。
5．区域网络维护或维修，可能是区域网络出现故障，维修人员正在维修，这时可以拨打电信客服电话了解情况，等待维修人员进行维修。
6．上部分束器故障，如果上面的分束器出现故障，所在小区的路由器也会出现和你一样的症状。在这种情况下，只有保修等待维修人员来找你。
扩展资料：
路由器维护
1．定期清理电脑上的灰尘，大家都知道长时间不清理灰尘会影响散热，路由器也是一样，所以有必要清理灰尘，以保证路由器可以使用更长的时间。
2．经过一段时间关闭路由器，拔掉电源，让路由器休息一小时，长时间运行肯定会影响路由器的使用。
3．现在的路由器比较智能，每天设置一个自动重启，让它在不用的时候自动重启，如果不用，手动重启。
4．如果对路由器进行了更新、更新和升级，这有利于路由器的稳定性。一般来说，更新的目的是修复和优化，使路由器更加智能和稳定。
