是的，需要去柜台办理。需要满18岁。
带上有效身份证件、本人手机和账户资料（广东、上海、天津、河北、吉林、山西分行的客户还须持网银已签约账户，若没有已签约账户，则须持预签约账户）到建行网点办理签约手续后，即可成为签约账户。
非签约客户：根据你的银行卡自己去银行的网站申请开通的网上银行叫非签约客户，这种可以在网上查到在该行你名下银行卡的余额消费明细之类的东西；
签约客户：如果你想在网上办理转帐业务的话，就要去银行前台持本人身份证填表开通，这就叫签约，签约之后你就可以在网上转帐了。
扩展资料
开通条件 只要具备以下几个条件即可：
在建设银行开设有银行账户，包括各种龙卡、定期存折、活期存折、一折通或一本通账户等；并拥有有效身份证件，包括身份证、护照、军官证等。
具备使用因特网机器和网络条件，使用IE6.0以上浏览器。
注意事项：
（1）您在柜台签约后首次使用网上银行，需设置网上银行登录密码，登录密码不能为简单密码。
（2）您在柜台签约后首次使用网上银行，需下载“E路护航”安全组件。
参考资料来源：开通流程-中国建设银行
