vivo手机屏幕坏了能保修吗?

2022-03-30 科技 980阅读

vivo手机屏幕坏了能保修。

vivo三包政策如下:

1、七天包退:自售出之日起7日内,移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。

2、一个月包换:自售出之日起第8日至第30日内,移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。

3、一年内保修:移动电话机主机三包有效期为一年,移动电话主机出现性能故障,可享受保修服务。



扩展资料

以下情况不在保修范围:

1、超过三包有效期的;

2、无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;

3、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;

4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

5、非vivo公司授权的服务点拆动造成损坏的;

6、因不可抗力造成损坏的;

7、产品自然磨损(例如:外壳、按键、显示屏、天线、附件等);

8、非vivo公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵。

参考资料来源:vivo官网-保修政策

参考资料来源:百度百科-三包政策-移动电话-第九条

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