三级物业的行业标准:
基础条件:
小区封闭; 有固定管理服务用房。
绿化率 25%以上; 绿化、休闲活动中心、场地 500平方米以上。
固定活动馆所 100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。
公共秩序维护:
门岗室整洁,人员统一着装。设专人 24小时值勤,其中主出入口不少于 8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证,对外来机动车登记。
按照规定路线和时间巡逻,其中夜间巡逻不少于 5次,每次巡逻不低于不 1小时,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故立即报告有关部门。
小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。
对出入小区的机动车辆进行有序引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
看管公共财产。
消防通道畅通,确保消防器材可随时启用。
保洁服务:
小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天应该清扫 1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭 1次。
公共楼道每天清扫 1次;扶手每周擦洗 2次,保持干净整洁。
根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。
按楼栋口收集垃圾,每天 1次。
垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。 垃圾设施每周清洁 2次,无异味。
公共区域玻璃每月擦洗 1次。
对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。