原因有一下几种：
1.手机关过机（手机发送了关机指令给基站），但是重新启动手机后，手机未能注册到基站，所以开机后，手机没有信号。
2.手机长时间无信号。
3.手机有信号，但是手机所在区域的打电话、发短信的人过多，造成手机虽然注册了基站，但是基站由于负载压力过大，未能及时把注册基站信息发送到运营商后台系统；
4.手机长时间处于飞行模式；
5.手机的某些安全软件可以进行相关设置，发送关机指令给基站，造成“伪关机”的假象；
6.手机设置了呼叫转移，转移到的号码所在的手机关机了。
运营商提示某手机号处于关机状态判断有两个：
手机正常机关时，会发送一个关机的指令给基站。运营商通过基站获取到关机指令，然后在后台标识该手机号为关机状态。
手机长时间未与基站产生数据交换，通俗讲就是手机长时间没有信号，运营商会认为该手机号为已经关机。
