脱水噪音如果是高频音类似飞机引擎的声音,那是正常的,是西门子高转速串激电机的声音,目前西门子还没有无刷电机,碳刷摩擦会有这种特殊的声音。如果是滚筒的哐哐的较低的声音,是内桶的衣物没有平均,导致重心偏离桶转起来偏心了的抖动声音,导致原因一般是衣物没有按程序抖动平均摊开、机身没有摆放平,一般西门子安装人员在初次安装的时候会使用水平尺调机身水平,如果没有这个步骤或者日后使用的时候搬动过机身导致不水平,容易产生抖动。还有一个声音是排水泵的声音,叶片在打水把洗衣洗下来的毛发纤维等碎屑打出去排水管的声音,具体是“呱呱……”的声音,只在排水时出现。
如果每一次脱水时衣物都不平均,抖动大,哐哐的声音很明显,还是致电西门子官方客服800,约见客服技术人员,进行诊断。