在京东商城买家电，如果不予退还怎么办？

您在买之前需要和他聊天聊天些关于售后服务的问题如多久之内可以退货如果您电器出了故障而还没过他退货的期限是可以直接和商家提出退货的。如不同意可以在京东投诉区投诉的只需要把聊天记录等证据发过去京九客服会打电话给商家强制性退货的！

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