1、支付宝芝麻信用分不增加的原因：
（1）个人信息不完整。个人信息包括相关的身份。丰富、真实的学习及职业经历信息，以及实名消费行为，是芝麻分评估的重要因素之一。比如学历证书、公积金、房产、车辆等信息没有上传，因为信息不完整，所以了解比较少，比较片面，对分数也有一定的影响。
（3）使用信用服务有逾期等情况。比如使用免押金借充电宝后，记得归还；并且按时守约，也有助于信用积累。
（3）账户活跃度不够：可以经常使用支付宝缴纳水电煤燃气费用、按时偿还信用卡。
（4）信用是一个不断累积的过程，分数不涨，分数稳定，也代表着信用稳定。
扩展资料
1、芝麻分，是在用户授权的情况下，依据用户各维度数据，综合运用云计算及机器学习等技术，通过逻辑回归、决策树、随机森林等模型算法，通过综合处理和评估，在用户信用历史、行为偏好、履约能力、身份特质、人脉关系五个维度客观呈现个人信用状况的分数。
2、信用的提升是个长期过程，短时间内不会发生太大的变化，不可能一蹴而就。不涨分并不代表信用不好，而是信用评分更稳定、更客观。建议继续保持良好的信用行为，长期稳定的守信行为会让您的芝麻分稳步提升。
3、芝麻分提升：信用提升是一个循序渐进的过程，需要你在日常生活中养成良好的信用习惯，避免过度消费，按时偿还各类账单，及时缴纳水电煤气费等，保持一定的互联网消费，并且拓展线下支付场景，如餐饮、超市、便利店、外卖等等。
参考资料：支付宝-了解芝麻分
参考资料：支付宝-芝麻信用分低，到底啥原因
