首先需要确认系统没有感染病毒、木马、恶意程序，其次在系统其他部分运行正常的前提下：
1、是直接连接ADSL modem还是通过路由？如果是通过路由器，则请临时单独接ADSL modem并使用XP自
带的拨号程序试试看，看看是否好转。
2、如果直接接ADSL modem症状依旧，试试看宽带运营商提供的拨号程序。
3、如果没有好转，那么尝试更换网卡和网线看看是否有好转。（如果有多块网卡，则只保留一块网卡进行测试）
4、如果还是无效，检查ADSL modem温度是否正常，这时候剩下可能电信运营商的线路问题和 ADSL
modem的问题，如果ADSL modem由接入商提供，那么请打接入商电话。如果是自己购买，检查一下网线
接口接触问题，重置一下ADSL modem，或者刷新一下固件。还不行就调换一个猫试试看。
5、还不行？骚扰提供商吧，线路问题。
不过就目前大家反映情况而言，线路和猫的概率比较大些：）
你这个问题好解决,出现像你这种691,619错误原因是运营商绑定端口所致
打客服电话问改密码地方改下密码就可以解决
为什么运营商要绑定端口呢,这是因为绑定之前,你这个帐号在别人家里也可以用,如果别人知道你帐号密码一上你就会被踢下来
绑定之后,这个帐号只可能你一个人用不会出现上述情况
另外断线那肯定是线路接触不好,建议换线,接头务必要接好
当然系统也要注意杀毒了
希望能够解决你的烦恼
