你打圆通的客服电话，然后将电话号码及人名这些信息告诉圆通的客服人员，对方就会帮你查询的。只要有收件人或发件人的正确信息，就可以查到运单号了，然后你就可以查询订单了。
扩展资料：
快递单号是快递包裹的唯一标识代码，包含了收件人的快件的详细信息，通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
每家快递公司的快递单号都有章可循，人们可以从快递单号中大致判断出是由哪家快递公司发出的。
EMS单号 2013年以前由13位字母和数字组成，前后各两位英文，固定第一位是E，最后是CS。2013年初邮政改革后的单号应该是13位纯数字，没有12位数的单号。
跨越速运单号 10位字母和数字组成，以KYE字母开头。查询时可不输入字母，直接输入数字即可。
圆通单号 10位字母数字组成，常见以1**、2**、8**或D**等开头。2014年6月1日起，单号由原10位升级为12位。
申通单号 12位数字组成，常见以268**、368**、468**、968**等开头。
顺丰单号 12位数字组成，常见以电话区号后三位开头。
韵达单号 13位都是数字。
德邦单号 8位或9位数字组成。
参考资料：
