您好：
您这台洗衣机出现这种情况有两种解决办法：
办法一.这种情况持续20分钟左右再开门尝试；
办法二.如果以上方法仍没有解决，请您等待家里来电后重新运行单排水或单脱水，待程序结束后再开门。
希望以上解答能为您提供帮助！
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