不是的。
拥有好人品的人,他的魅力来自丰富、内敛、温情、慈悲,由内而外地散发出一种高贵。人品好的人一定是细腻而聪明的,做事讲道理,说话有分寸,能把每一句话都说到你心里去,以柔克刚,化解问题于无声之处;有时只是一个眼神与举动,都可以让人感觉到这个世界的暖意。
扩展资料:
礼节礼貌基本素质主要表现在:
1、仪表端庄
仪表做到服饰整洁、挺括、端庄秀丽。
2、仪容大方
按照职业要求,淡妆上岗,给人以稳重、大方的感觉。
3、行为规范
表现不卑不亢,落落大方。站、坐、走及引座带客服务手势等要合乎规范。动作娴熟,亲切自然,训练有素。
4、态度热情
接待宾客要彬彬有礼,热情友好,和蔼可亲,表情真切,微笑服务。笑口常开。态度热情是服务工作中的重要环节,直接影响服务工作的成败。