中国互联网存在着三大山头:百度占据信息搜索入口,阿里巴巴占据电子商务入口,腾讯占据社交和通讯入口。但用户量最多的无疑是腾讯QQ。目前qq每天同时在线人数超过1.5亿,用户量更是高达8亿,是当之无愧的互联网霸主。QQ群通过关键词将有共同需求、爱好的用户聚集起来,这为推广人员提供了绝佳的便利,可以作为推广的首选。但利用QQ群推广也需要技巧,我们经常在群里面时不时就发一条广告的消息,不久就被群主给踢掉了,这样就很难达到长期比较好的推广的效果。
QQ群推广到底应该怎么样做更有效果?
一.确定你的目标客户,找到他们所在的群
这是个传统问题了,在传统的市场营销中就一定存在:目标客户定位不准。如果我是理疗仪的,一定是到各小区去作宣传,而且一定是上午9点以后家里只剩下老人了。这才是我的目标客户。而绝对不是晚上9点以后在电影院门口。
而对于网络营销,你首先要想清楚,你的产品是卖给谁的;哪些人会关注你的产品;这些人同时在关注其它什么东西。把这些想清楚了,再去加群。举个几个例子。我是专门作孕妇装的,我的产品当然是卖给准备有孩子,正在怀孩子的年轻妈妈。如果要加群,就一定是一些怀孕交流的群,包括小孩营养、奶粉等等方面。(当然还有另一个方面,怀孕的妈妈一定上网时间不太长,这个以后讨论)。找准了群,就是要加群了。
二.在qq群中通过及时与成员互动进行推广
进了群以后,一定不要先直接上广告,不然很快就被踢出去。如果条件允许,给大家问好后2-3天再开始动手。手边应该有个TXT,1."大家好,我是XXX,很高兴认识大家”;2.“群里都是从事XXXX吗?”;3.“有一些问题想请教”;4.我也碰到一个什么麻烦问题;5.这个XXX(你的产品)可以解决吗?…………等等类似这样的词条,准备在手边随便准备发。但要注意发送的节奏,你不一定有时间关注每个群的反馈,以及有效的回馈,但不要连续发,给大家一定的反馈讨论时间。
关于广告的方案,一定要软,越软越好。软到看不出来是广告。也就是软文,但QQ群不允许你长篇大论,20~50个字为好。用最简单的话,表达出你想表达的东西,你产品的诉求点。过长的缺点,一是看来明显像事先准备好的广告,二是会影响大家的阅读力,有的QQ群闪动是很快的。
这种方式的缺点是需要花费大量的时间和精力,因为群信息流动太快,很快就被其他信息覆盖掉了。另外一方面群上真正活跃的用户大约在三分之一,其他要么屏蔽信息,要么不在线,等到他们看的时候,你的信息已经完全被覆盖掉了。所以这种互动方式效果是很有限的,要想有更好的效果就需要采用其他的方式。
三.掌握主动性,进行精准QQ群营销
前面的方法介绍了互动推广,但是直接发硬广容易被踢,发软广需要较高的创意和策划,要命的是群信息流动太快,就算有再多好的文案,很快就被覆盖,必须不断发送,但发送的太频繁又要面临被踢的风险。唉,做营销人真苦逼啊!这里结合我在推广空间服务器时的经历谈下qq群精准营销。
加群以后不要发任何广告,先把群成员的qq号码收集起来,大家都知道QQ群里有个群空间,进入群空间,并找到群成员下的通讯录,把这里所有的成员列表全部复制下来,然后在QQ号后面加个@QQ.COM变成邮件。做好邮件列表,这样每加入一个群就收集并整理成邮件列表。但复制下来的都需要一个个复制粘贴,很浪费时间。在这里推荐大家一个qq群成员提取工具,可以一键将群成员导出来,不需要在做整理工作了,也没多少钱。需要的朋友可以直接联系taobao卖家“netwoker”,好像支持担保交易,无效退款。
收集完邮箱资料以后,接着就是进行邮件营销。QQ邮件有个优点是登录qq以后收到邮件有提示,这就大大提高了邮件打开率。有了这份邮件列表就结合邮件工具把原先准备好的广告文案发出去。邮件营销很重要的一点是文案。文案的创作好坏决定了转化率的高低,在文案上是必须下重功夫的,好的广告文案很容易让人接受,而坏的文案却很容易被人丢进垃圾邮件列表,从而失去推广的作用。这种方式的效果要比互动推广覆盖面广的多,属于一对一营销,并且邮件营销的成本几乎是最低的,不过需要有较高的文案水平,这个就看各位自己的能力。