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美国soccer.com网站购买了双NIKE足球鞋2星期出现褪色现象，对面只书面道歉，不退不换，该如何协调解决？

2020-10-20 综合 102阅读
他问你穿了多久了，然后他认为这个现象很奇怪，他们在reviews里从来没见过。所以不给你换，两周问题是你有没有穿，还是说摆在鞋盒里就掉色了
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