撤回邮件的必要条件
1.发/收件双方必须都使用Exchange系统
2.发/收件双方必须都使用Outlook查看邮件
3.收件人的Outlook必须是打开着的,且没有查看这封邮件
撤回报告没有收到或无法撤回的原因
1.如果收件人的Outlook没有打开,也没有通过网页版或者手机邮箱查看此邮件,则发件人不会收到撤回反馈,在收件人打开Outlook的一瞬间,发件人会收到撤回失败的通知。
2.如果收件人的Outlook没有打开,中间通过网页版邮件或者手机邮件查看了此邮件,发件人只会在收件人打开Outlook的一瞬间收到撤回失败的通知。
3.如果收件人用的是QQ邮箱,邮件可以撤回,撤回报告有30分钟的延迟,如收件人用的是163或者Gmail邮箱,则无法撤回。