如何解决新老员工融合的问题_新员工如何快速融入
前几年有一部热播的电视剧叫“不要和陌生人说话”。这是一部情节离奇的心理剧,剧中男主角,外科手术专家安嘉和,规定自己的妻子梅湘南不许和陌生人说话。在他看来,妻子不和陌生人说话,就不会发生什么事。成长型企业每年都会招入大量新员工。对老员工来说,这些新员工是“陌生人”。尽管没有任何人规定不要和新员工说话,但很多老员工的行为准则却非常像这部电视剧里的“不要和陌生人说话”。吃饭的时候,老员工在一起吃,不叫上新员工一起吃;开会的时候,老员工坐在一起,不和新员工一起讨论;工作的时候,有事情找自己熟悉的老同事,尽管老同事并不负责这件事也并不能提供多少帮助。久而久之,企业里就出现了根据入职时间而形成的人际圈子和两类人:一类是同质的老员工,一类是和他们很不一样的新员工。老员工之间的关系越来越好,新员工的融入却越来越难。我的客户中就有很多这样的例子。老员工之间很抱团,但他们几乎不和新员工交流,新员工以及他们可能引入的新思路也因此无法在企业里扎根。新员工来了一批批,又走了一批批。几年下来,尽管外部环境起了非常大的变化,企业的人和做法却基本没有改变。尽管外部环境给了企业非常大的发展机会,企业却因为自己的一成不变而错失良机。这背后根本的原因,是新员工无法融入公司,为公司带来新的活力。老员工相互间的关系越来越好不是坏事,但如果变成了老员工一起“欺负”新来的同事,一起“抵制”新同事带来的新做法,却是一件非常成问题的事情。因此,新老员工融合的问题是每一个想发展壮大的公司必须解决的问题。为什么老员工不愿意“和陌生人说话”,不愿意帮助新员工融入公司?从心理学的角度看,这是人之常情。每个人都不喜欢离开自己的舒适区,不愿意花费力气去认识一个新人。和老同事一起吃饭、一起开会、一起工作很省力,因为大家过去磨合了很久,已经形成了默契,但和新同事无论公事或是私事,都需要重新花时间磨合。新同事必须做这件事,因为自己是新人;老同事已经有自己的圈子,因而不必做这件事。如此,自然而然地公司就会给新同事造成老同事不愿意和他们说话,自己无法融入的印象。如果新同事再缺少些主动性,新老同事的融合就几乎是不可能的事情了。老员工这么做,通常还有另外一个原因,那就是自我保护意识,害怕新同事做得比自己好,害怕新同事带来变化,害怕新同事抢走自己的饭碗。很多人直到今天还信奉一个早已过时的道理,那就是“带会徒弟,饿死师傅”。很多老员工下意识的做法就是,不让新人在公司生存下来,至少不帮助他们在新公司生存下来。如何解决新老员工融合的问题?我认为不论是企业的管理者,还是新员工、老员工,大家都要行动起来,这个问题才能得到解决。我给管理者的忠告是,要帮助新老员工“和陌生人说话”,要创造机会让新老员工认识和信任,要设计合理的激励制度让老员工消除帮助新人对自己有害的顾虑。给新员工我的忠告是,“要和陌生人说话”,要主动结识老员工,要主动寻求帮助,主动融入新集体。给老员工我的忠告同样是,“要和陌生人说话”,因为帮助新同事最终是帮助自己,不帮助新同事最终受害的也还是自己。只有不断有新同事融入,公司才能发展壮大,而公司的发展也能为个人带来机会,无论是挣钱、升职,还是其他。一个没有新人不断加入的公司不会有发展,而没有发展的公司肯定是危险的公司。即使个人在这样的公司现在受再大的重视,要是公司这艘船沉了,个人也将失去一切。任何企业和任何个人的发展其实都遵循同样的自然规律:不进则退。因此,千万不要想“保护”什么。最好的自我“保护”其实是不断进取。