1、这是国家财政和中央银行统一辖定号,把955号段分给银行,号本身没有意义,就是实现955号段统一。955号段从95500到95599共100个分配给全国性的银行、保险、电力等企业使用,955号码是企业实力的象征。
2、955电话指的就是以955开头的特服电话号。955开头的特服电话号管理的非常严,要向省级通信管理局申请,955电话是工信部颁发给特殊行业作为全国统一客户服务的码号。
3、955开头的电话主要是银行保险证券服务热线,拨打时一般要收取基本通话费(市话费,无信息费)。
扩展资料:
各大银行客服电话:
工商银行(95588) ;
农业银行(95599) ;
中国银行(95566) ;
建设银行(95533) ;
交通银行(95559) ;
上海浦东发展银行(95528) ;
兴业银行(95561) ;
光大银行(95595) ;
深圳发展银行(95501) ;
民生银行(95568) ;
中信银行(95558) ;
招商银行(95555) ;
广东发展银行(95508) ;
华夏银行:95577;
银行客户服务岗位描述:
1、接听客户服务电话;高效、规范受理和回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作,向客户提供优质服务,维护客户用卡安全;
2、协助主管收集客户反馈以提高产品、服务以及活动等;以优质的服务建立并保持与客户的关系;
3、根据既定的政策和流程确保卡中心和客户的信息安全;
4、遵守相关法律法规公司政策,合规操作,确保客户帐户安全。
参考资料:中国建设银行-客户服务