（一）电脑开机后或者重启电脑后，开始菜单和任务栏，桌面图标都没有了,有时是因为误操作造成的，但大部分是由于电脑中病毒了,病毒修改了explorer.exe,所以开始菜单和任务栏以及桌面图标就消失了，处理方法如下：
处理方法如下分三步：
（1）第一步：如果是不小心搞掉的，也就是误操作：解决的方法是，针对桌面图标消失，可以：右键点击桌面，选择“排列图标”——“显示桌面图标”，将显示桌面图标勾上，即可。如果丢失了“我电脑”“网上邻居”“回站”InternetExplorer”等主要图标，可以右键桌面，选择“属性”，然后选择“桌面”——“自定义桌面”，将刚才丢失的那几个图标前面打上对勾，点击确定就可以了。针对开始菜单和任务栏的消失，可以点击控制面板－任务栏和开始菜单－任务栏－自动隐藏任务栏，把前面的对勾去掉，就会出现任务栏，并勾上锁定任务栏，点应用，确定，以后这个任务栏就不会容易消失了。
（2）第二步：如果是下载过程中病毒造成的：比如出现任务栏和桌面图标不见了，而且无法点击右键（无任何反应）。这主要是病毒删除或篡改了系统核心文件explorer.exe，或者病毒直接删除explorer.exe或explorer.exe感染了病毒后被杀毒软件杀掉了。
解决方法是：可以按CTRL+ALT+DELELE键然后会弹出任务管理器然后点文件然后新建或者新添任务 输入explorer.exe然后确定。这样任务栏和桌面图标就全出来了，重启电脑就OK（下面二个图加以说明）
（3）第三步：还有一种解决方法：如果电脑上安装了QQ电脑管家，就可利用电脑管家里的“电脑诊所”这个功能，在XP专区，来解决桌面图标异常的问题。
（二）如果上面三步做了还是不能正常，哪就只能一键还原，或者用光盘或者U盘重装系统了，这样才能万无一失
