门票可以网上提前预定，在官方网站上买。
购票时请确认场次、场馆和座席等信息。
门票一经售出，除非法律规定或组委会明确告知，概不退换。门票不能被转手或交易。除非组委会事先书面批准，门票不能被用于任何政治、宗教或商业目的，否则持票人可能被拒绝入场并不会获得退款。
请在指定购票渠道购票，由于任何形式造成门票或芯片损毁的情况以及并非购自中网推广公司票务中心及其他授权销售网点的入场票券，持票人均可能会被拒绝入场并不会获得退款。
中国网球公开赛竞赛日程在受到恶劣天气等原因的影响下可能进行调整。组委会有权在未经事先告知的情况下推迟、延期、调整或取消比赛的进行。
