你好。
请问你是要把损坏了硬盘送去保修吗?硬盘是什么问题呢?
你是使用什么硬盘呢?有没有上网查过保修状态? 你可以直接使用硬盘的序列号在这里查询哦。
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。选择[保修/RMA服务]
4。选择[质保查看]
5。输入序列号做查询
据我所知,西部数据是没有特定的维修点的哦。
一般上如硬盘有问题,可直接送回去购买商家对换另一个硬盘。
另外,你也可以选择把硬盘寄回去给西部数据做RMA。
首先呢,你必须要填写一些资料,得到RMA号码之后,就可以把坏的硬盘寄过去了。
到这里填写资料:
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。选择[保修/RMA服务]
4。选择[WD支持入口]
填好之后就点击【创建RMA】,完成之后会有一个RMA号码,依据里面所给的指示,小心包装好硬盘,然后寄到里面所提供的地址就可以了。
希望这些资料帮到你。