可能是模式错了。
解决方法:(1)第三方软件的冲突:可以关闭快速启动并重启手机。路径:设置----电源----快速启动。
(2)“相机”程序异常,可以清除“相机”的数据并重启手机。路径:设置----应用程序----管理应用程序----所有应用程序-----找到并打开“相机”,点击“清除数据”----重启手机。
(3)若以上操作还是无效,只能恢复出厂设置试一下。路径:设置----存储----恢复出厂设置-----勾选“清除所有数据”,并点击重置手机。
(4)再不行,基本上是摄像头坏了,只能送修检测。