QQ或者YY能否联上网呢，你可以试试，修复一下无线网卡，步骤就是在右下角无线电台网络图标处，单击右键点疑难解答，检测一下是不是网卡配置问题，并进行重置。看是否有用。
部分软件联不上网，你试试把自动IP改成手动IP，再改回来改成自动IP。如果还不行的话，那就得还原系统，或重装了。
具体步骤：首选将猫和路由器拔掉电源重新接上重启一遍，耐心等待5分钟，查看是否能够解决问题；
检查网线是否松动，如果有接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通；
试着登录QQ，查看qq是否可以登录，如果QQ可以登录网页无法打开，这说明是系统DNS出错，需要修复DNS或者重装Win7操作系统即可解决；
有路由器的用户可以试着重新设置路由器中的账号密码。（设置路由器的方法）；
网卡驱动为正常安装或受损，使用360驱动大师、驱动精灵进行更新驱动或换一块网卡即可。
上述教程内容就是关于win7使用360断网急救箱提示“发现网络存在问题，网络异常”的方法，只要按照上面五个步骤操作，找到原因后，就可以轻松解决问题了。
