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海信LED42K20JD的网络电视，网络连接不上。

2020-10-07 科技 162阅读
尊敬的海信用户，您好！
非常抱歉给您带来不便了，电视需要通过路由器连接网络，然后进入电视的网络设置，选择有线网络，IP选择自动获取，如能获取到IP，但自带的网络功能都无法打开的话，建议您看一下路由器WAN设置里面有没有选择自动连接的方式，如果是按需连接请改为自动连接再测试。如有需要服务可建议您致电海信全国服务热线，谢谢。
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