你可能是用过外接键盘！外接键盘的小键盘开启了很容易解决！FN+NUMLK就可以了。
具体如下：
该电脑的数字键区集成在了右侧的主键盘区，所以按右侧键盘会出现数字，切换成字母即可。
切换方法：
按住 fn 键，点击 num lk 可切换。
扩展资料：
计算机键盘中的全部键按基本功能可分成四组，即键盘的四个分区：主键盘区、功能键区、编辑键区和数字键盘区
1. 主键盘区
主键盘也称标准打字键盘，此键区除包含26个英文字母、10个数字符号、各种标点符号、数学符号、特殊符号等47个字符键外，还有若干基本的功能控制键。
（1）字母键：所有字母键在键面上均刻印有大写的英文字母，表示上档符号为大写，下档符号为小写（即通常情况下，单按此键时输入下档小写符号）。其键位排列形式与标准英文打字机相同。
（2）数字键【0】～【9】：主键盘第1行的一部分，键面上刻印有数字。单按时输入下档键面数字。
（3）换档键【shift】：键面上的标记符号为“shift”或“↑”，主键盘的第四排左右两边各一个换档键，其功能相同，用于大小写转换以及上档符号的输入。操作时，先按住换档键，再击其他键，输入该键的上档符号；不按换档键，直接击该键，则输入键面下方的符号。若先按住换档键，再击字母键，字母的大小写进行转换（即原为大写转为小写，或原为小写转为大写）。
（4）大写字母锁定键【caps lock】：在104主键盘左边的中间位置上，用于大小写输入状态的转换，此键盘为反复键。通常（开机状态下）系统默认输入小写，按一下此键后，键盘右上方中间“caps lock”指示灯亮，表示此时默认状态为大写，输入的字母为大写字母。再击一次此键“caps lock”灯灭，表示此时状态为小写，输入的字母为小写字母。
（5）空格键：又称【space】键，整个键盘上最长的一个键。按一下此键，将输入一个空白字符，光标向右移动一格。
（6）回车键【enter】：键面上的标记符号为“enter”或“return”。主键盘右边中间，大部分键盘的这个键较大（因用得多，故制作大点便于击中）。在中英文文字编辑软件中，此键具有换段功能，当本段的内容输完，按回车键后，在当前光标处插入一个回车符，光标带着该字符及后面的部分一起下移到下一行之首；在dos命令状态下或许多计算机程序设计语言过程中，按回车键确认命令或该行程序输入结束，命令则开始执行。
（7）强行退出键【esc】：位于键盘顶行最左边。在dos状态下，按下此键，当前输入的命令作废（在未按回车键之前），光标处显示“\”，光标移到下行之行首，回到系统提示符状态“>”下，此时可重新输入正确的命令和字符串；在文字编辑时，击此键为中止当前操作状态。
（8）跳格键【tab】：键面上的标记符号为“tab”。在主键盘左边，用于快速移动光标。在制表格时，单击一下该键，使光标移到下一个制表位置，两个跳格位置的间隔一般为8个字符，除非另作改变。同时按下【shift+tab】组合键将使光标左移到前一跳格位置。
（9）控制键【ctrl】：在主键盘下方左右各一个，此键不能单独使用，与其他键配合使用可产生一些特定的功能。为了便于书写，往往把“ctrl”写为“^”。如【ctrl+p】组合键可写为“^p”，其功能为接通或断开打印机（在接通打印机后，屏幕上出现的字符将在打印机上打印）。
（10）转换键，又叫变换键【alt】：在主键盘下方靠近空格键处，左右各一个，该键同样不能单独使用，用来与其他键配合产生一些特定功能。例如在super-ccdos中：【alt+f4】组合键的功能是选择五笔字型输入法；【alt+f9】是选择图形或符号等。有时为书写方便也把组合键【alt+f4】写成“～f4”。在windows操作中【alt+f4】是关闭当前程序窗口。
（11）退格键【back space】：键面上的标记符号为“back space”或“←”。按下此键将删除光标左侧的一个字符，光标位置向前移动一格。
以下两个键专用于windows 95及其以上版本的windows操作系统。
（12）【windows】键：键面上的标记符号为“ÿ”，也称windows徽标键。在【ctrl】和【alt】键之间，主键盘左右各一个，因键面的标识符号是windows操作系统的徽标而得名。此键通常和其他键配合使用，单独使用时的功能是打开“开始”菜单。
（13）【application】键：此键通常和其他键配合使用，单独使用时的功能是弹出当前windows对象的快捷菜单。
参考资料：百度百科《字母键布局》
