电子传真系列业务是基于PSTN和互联网络，整合了电话网、智能网和互联网技术开发的增值服务。传真文件以图形格式存储，用户可以通过传真机向互联网传真信息存储网络发送传真信息，通过计算机或者传真机收取传真。
电子传真具有很多优点：
1、减少传真的固定资产投资，有效解决多人共用一部传真的问题；
2、费用节省，目前不收省内长途电话费，仅收取市话费；
3、使用方便，用户可通过计算机或普通传真机终端任意接收，支持群发功能；
4、支持移动办公，用户可以在任何可以上网的场所接收传真；
5、代替扫描功能，方便用户将纸面信息存入计算机；
6、支持离线工作，用户群发传真时只需将传真信息发送到服务器上，然后登录互联网即可收取信息。
依用户群和功能不同，电子传真系列业务细分为针对个人用户的电子传真业务、传真电邮业务和针对集团用户的传真公告栏业务和传真投诉箱业务。致：XX公司 收件人：X先生
由：王先生 日期：2000年1月23日
传真号：2233666 档号：FO1216-01
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主题：提供资料
内容：
很高兴这星期与你会面，并得悉阁下对我们的推广计划有兴趣。现谨附上3月份推广计划的详细资料。
由于时间紧急而截稿日期已过，故希望你能尽快确认。
